Una familia saliendo de un VW Multivan aparcado en la calle.

VW Connect y VW Connect Plus

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¿Listo para conectar con la movilidad digital?

VW Connect⁠ es el producto de conectividad de última generación equipado en nuestras furgos: te mantiene conectado a internet y te permite utilizar funciones y servicios a través de tu móvil incluso sin estar en tu furgo.

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Descubre VW Connect

Echa un primer vistazo a los servicios móviles online disponibles en tu furgo Volkswagen. 
Y si te quedas con ganas de saber más, te explicamos todas sus funcionalidades en detalle aquí:

Comprobación del vehículo

Controla tu Volkswagen, donde y cuando quieras

¿He cerrado con llave? ¿Apagué las luces? ¿Dónde lo aparqué? ¡Olvídate de estas dudas! Con VW Connect tendrás siempre los datos importantes del vehículo a tu alcance, en cualquier lugar.

Puertas y luces

Posición de aparcamiento

Estado del vehículo

Informe de estado del vehículo

Datos de conducción

Planificación de visitas al taller

Descarga la Volkswagen App

La aplicación de We Connect de VW.

Disfruta de todas las ventajas de VW Connect en una aplicación. Solo tienes que descargar la aplicación Volkswagen y conectarla con tu furgo.

App Store
Play Store

Tienda In-Car y aplicaciones In-Car: tan fácil como en tu móvil

Como cliente de VW Connect, compra y descarga funciones y servicios desde la tienda In-Car de tu sistema de infotainment. Descubre las aplicaciones In-Car, que llevan la experiencia digital de tu furgo a otro nivel. Además, puedes renovar la licencia VW Connect Plus de tu furgo a través de la tienda in-car para seguir disfrutando de los servicios VW Connect durante más tiempo.

Tienda Volkswagen ConnectAbrir link a página externa

Actualiza tu furgo con Upgrades

Remolque portabicicletas de VW.

Tu Volkswagen estará siempre a la última. Las Upgrades de VW Connect permiten equipar y personalizar tu furgo para adaptarla a tus necesidades, incluso después de la compra.

Descubre Upgrades
Activación de VW Connect

Conecta tu furgo al futuro

Regístrate, activa tu furgo y estarás listo para usar los servicios digitales de Volkswagen Vehículos Comerciales.

Ver instrucciones
VW Connect para Transporter y Caravelle

Servicios online para tu Transporter y Caravelle

El Transporter y el Caravelle son más inteligentes que nunca: las funciones y servicios digitales de VW Connect y VW Connect Plus hacen que te puedas encargar de tus rutinas diarias mientras te desplazas.

Más información
VW Connect para ID. Buzz

Servicios online para tu ID. Buzz

Nuestros servicios móviles online hacen que tu ID. Buzz o ID. Buzz Cargo estén más preparados para hacerte la vida todavía más fácil. Gracias a VW Connect y VW Connect Plus tienes acceso a funciones que te echan una mano mientras conduces.

Más información
Contacto

¿Necesitas ayuda?

Una mujer del servicio de VW en una oficina sujetando una tablet. A través de la ventana se ven cuatro vehículos VW de la Gama Profesional.

Si tienes cualquier pregunta sobre nuestros servicios de conectividad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Te ayudaremos a resolver tus dudas en el teléfono gratuito 800 810 320 de lunes a domingo, de 8h a 20h de la tarde. O si lo prefieres, también puedes enviarnos un correo electrónico a esta dirección: connect-support@volkswagen.de

Preguntas y respuestas: nuestras FAQ

Esto también puede ser de tu interés:

Actualización de software

Tu Volkswagen siempre actualizado

Funcionalidades de VW Connect y VW Connect Plus

Todas las ventajas de estar conectado

Upgrades

El siguiente nivel para tu vehículo

Esto también puede ser de tu interés:

© Volkswagen 2025

Texto legal de Volkswagen

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    Para utilizar VW Connect, necesitas una cuenta de usuario de Volkswagen ID y debes iniciar sesión en VW Connect con tu nombre de usuario y contraseña. Además, se debe celebrar un contrato on-line por separado de VW Connect o VW Connect Plus con Volkswagen AG. Para VW Connect Plus, tienes 90 días tras la entrega del vehículo para registrarlo en vwn.de/myVolkswagen o a través de la aplicación de VW Connect de Volkswagen (disponible en la App Store y en Google Play Store) y utilizar los servicios durante todo el periodo de vigencia gratuito acordado. El uso de los servicios móviles on-line de VW Connect es posible a través de una conexión a internet integrada. Los costes de datos incurridos dentro de Europa los asume Volkswagen AG como parte de la cobertura de la red, con la excepción de los servicios de Streaming & Internet y las aplicaciones individuales In-Car. Para utilizar los servicios de Streaming & Internet , las aplicaciones In-Car y el punto de acceso wifi, se pueden comprar paquetes de datos a través del socio externo de comunicaciones móviles Cubic Telecom y utilizarlos dentro del área de cobertura de red en numerosos países europeos. Puedes encontrar información sobre las condiciones, precios y países admitidos en vw.cubictelecom.com. Como alternativa, el conductor también puede utilizar la radio on-line y el streaming multimedia a través de un dispositivo móvil (p. ej. smartphone) que tenga la capacidad de actuar como punto de acceso wifi móvil. En este caso, los servicios correspondientes solo están disponibles conjuntamente con un contrato de telefonía móvil existente o celebrado por separado entre tú y tu proveedor de telefonía móvil y únicamente cuando haya cobertura.  El intercambio de datos a través de internet puede conllevar costes adicionales (p. ej. gastos de itinerancia) dependiendo de tu tarifa de telefonía móvil, especialmente si utilizas el servicio en el extranjero. Para utilizar la aplicación gratuita de VW Connect, necesitas un smartphone con un sistema operativo iOS o Android adecuado y una tarjeta SIM con opción de datos. También necesitas un contrato de telefonía móvil existente o con un contrato separado con tu proveedor de telefonía móvil. La disponibilidad de los servicios individuales de VW Connect y VW Connect Plus descritos en los paquetes puede variar según el país y depende tanto del vehículo como del equipamiento. Estos servicios están disponibles durante el periodo de vigencia del contrato acordado y pueden estar sujetos a cambios en el contenido o incluso cesarse durante la vigencia del contrato. Para obtener más información, visita connect.volkswagen.com o pregunta a tu punto de venta Volkswagen. Para obtener información sobre las condiciones de tu tarifa de telefonía móvil, ponte en contacto con tu proveedor de telefonía móvil.
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    Amazon, Alexa y todos los logotipos y marcas de movimiento asociados son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o sus filiales. La función de Alexa que se muestra depende de la tecnología doméstica inteligente Smart Home. Para usar Alexa se necesita una cuenta de usuario de Amazon. Volkswagen AG permite a los clientes acceder a Alexa en los vehículos; los servicios de Alexa basados en la nube los ofrece Amazon. Para poder usar la aplicación In-Car en un Volkswagen, también necesitas un Volkswagen ID y un contrato de VW Connect, cuyas prestaciones incluyan la opción de control por voz. Los gastos de la conexión de datos corren por tu cuenta. La aplicación In-Car de Alexa solo está disponible y se puede utilizar en vehículos con la configuración específica de país en el Reino Unido, Irlanda, Alemania, Austria, Italia, España y Francia. Tu punto de venta Volkswagen puede indicarte si tu vehículo cumple este requisito. Los países indicados anteriormente son actualmente los únicos compatibles con la aplicación In-Car de Alexa, ya que Alexa de Amazon solo está disponible en estos países.